Datenschutzbestimmungen

Die Troax Group AB und ihre Tochtergesellschaften übernehmen die Verantwortung für die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere globale Präsenz erfordert strenge Datenschutzstandards, die wir durch umfassende Verfahren und Schutzmaßnahmen in allen unseren Geschäftsbereichen aufrechterhalten. Wenn Sie Informationen mit einer Troax-Einheit teilen, sind Sie durch diese einheitlichen Standards weltweit geschützt.

Ihre digitalen Interaktionen mit Troax generieren wertvolle Informationen, die uns helfen, unsere Dienste zu verbessern. Wenn Sie unsere Website oder Online-Plattformen besuchen, erfassen wir automatisch technische Daten wie Ihre Geräteinformationen. Diese technischen Informationen dienen mehreren Zwecken: Sie hilft uns, unsere Dienste vor unbefugtem Zugriff zu schützen, Ihr Browsing-Erlebnis zu optimieren und benutzerfreundlichere Schnittstellen zu entwickeln. Wenn Sie an unseren Veranstaltungen teilnehmen oder einer Verwendung in unseren Fallstudien zustimmen, können wir auch Fotos sammeln und verwenden, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.

Wir führen umfassende Aufzeichnungen über unsere Geschäftsbeziehungen, um einen konstanten, hochwertigen Service zu gewährleisten. Diese Aufzeichnungen umfassen Ihre Kaufhistorie, die uns hilft, Ihre Präferenzen und Anforderungen zu verstehen. Wir dokumentieren unsere Support-Interaktionen und Kommunikation, um sicherzustellen, dass wir jederzeit informierte Unterstützung leisten können. Dieser historische Kontext ermöglicht es uns, Sie effektiver zu bedienen und eine produktive langfristige Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir Updates über unsere Produkte, Dienstleistungen und Branchenentwicklungen. Unsere Marketing-Kommunikation umfasst Newsletter, Veranstaltungseinladungen und wichtige Produktankündigungen. Wir berücksichtigen sorgfältig, welche Informationen für Sie in Ihrer beruflichen Rolle am wertvollsten sind. Sie behalten die Kontrolle über diese Kommunikation und können Ihre Präferenzen jederzeit über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Wir analysieren kontinuierlich die Nutzung unserer digitalen Plattformen, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Diese Analyse hilft uns, Verbesserungspotenziale zu identifizieren, die Navigation zu optimieren und Funktionen zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Unsere Website-Optimierungsbemühungen konzentrieren sich darauf, eine intuitivere und effizientere Plattform für alle Nutzer zu schaffen und dabei robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen aufrechtzuerhalten.

Wir und unsere Geschäftspartner verwenden Technologien, einschließlich Cookies, um Informationen über Sie für verschiedene Zwecke zu sammeln. Sie kontrollieren, wie diese verwendet werden:

• Alle Cookies akzeptieren
• Spezifische Zwecke auswählen
• Einwilligung jederzeit über das Symbol unten links auf unserer Website widerrufen

Wir bewahren Ihre Informationen für bestimmte Zeiträume auf, die sowohl den rechtlichen Anforderungen als auch den geschäftlichen Bedürfnissen entsprechen. Für aktive Kundenbeziehungen behalten wir Aufzeichnungen für die Dauer unserer Zusammenarbeit plus sieben Jahre, um Buchführungs- und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Marketing-Kontakte bleiben in unserer Datenbank, bis die Einwilligung widerrufen wird, während Website-Analysedaten für 26 Monate aufbewahrt werden, um aussagekräftige Trendanalysen zu ermöglichen. Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, folgen wir sicheren Löschverfahren zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Als globale Organisation ist Troax in mehreren Regionen tätig, darunter Europa, Asien-Pazifik, Nordamerika, Südamerika und Australien. Die Troax Group AB mit Sitz in der EU/EWR fungiert als primärer Datenverantwortlicher, während unsere regionalen Einheiten als Datenverarbeiter agieren. Bei der Übertragung von Daten zwischen Regionen implementieren wir Standardvertragsklauseln und robuste Sicherheitsmaßnahmen, um einen einheitlichen Schutz Ihrer Informationen weltweit zu gewährleisten.

Die Sicherheit Ihrer Informationen hat für uns Priorität. Wir setzen mehrere Schutzebenen ein, einschließlich fortgeschrittener Verschlüsselung für Datenübertragung und -speicherung, strenger Zugriffskontrollen, die die Datensichtbarkeit auf autorisiertes Personal beschränken, und regelmäßiger Sicherheitsbewertungen zur Identifizierung und Behebung potenzieller Schwachstellen. Unser Personal wird regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult, und wir unterhalten Incident-Response-Verfahren, um Sicherheitsbedenken umgehend zu adressieren.

Wir respektieren und wahren Ihre Datenschutzrechte. Sie können Zugang zu Ihren persönlichen Informationen anfordern, Korrekturen ungenauer Daten verlangen oder die Löschung Ihrer Informationen beantragen, wo dies angemessen ist. Wir unterstützen auch Ihr Recht, die Verarbeitung einzuschränken, Ihre Daten an andere Dienste zu übertragen und bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie diese Rechte ausüben, antworten wir innerhalb von 30 Tagen mit klaren Informationen über unsere Maßnahmen.

Unsere Dienste richten sich an Geschäftskunden und sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Informationen von Minderjährigen gesammelt haben, entfernen wir diese umgehend aus unseren Systemen.