Datenschutzrichtlinie

Troax ist Ihre Privatsphäre wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Formulare verwenden, unsere sozialen Medien nutzen, unseren Newsletter abonnieren oder sich in unserem CRM-System anmelden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können bzw. Fotos von Ihnen.

Wir speichern Ihre Kontaktdaten in unserem CRM-System, wenn Sie unsere Formulare auf troax.com ausfüllen oder uns Ihre Kontaktdaten persönlich mitteilen. Wir speichern Ihre Kontaktdaten ebenfalls, wenn Sie sich für Configura Light anmelden.

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über Troax, unsere Produkte, Sicherheitsinformationen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu senden. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck ist Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link am Ende unseres Newsletters widerrufen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten zu Marketingzwecken ist unser berechtigtes Interesse, E-Mails nur an Personen zu versenden, die dem zugestimmt haben.

Haben Sie Kontakt mit unseren Mitarbeitern per E-Mail, Telefon, online oder persönlich, erheben wir personenbezogene Daten, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen. Sind Sie Kunde bei uns, zeichnen wir Ihre Einkäufe auf, um Ihnen den entsprechenden Service und Kundendienst zu bieten. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Informationen zu diesen Zwecken ist das berechtigte Interesse von Troax an der Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service und Kundendienst. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten in unseren CRM- und Bestellsystemen ist unser berechtigtes Interesse an der Erbringung von Dienstleistungen. Sie können Ihre Zustimmung bezüglich der in unseren Systemen gespeicherten Daten jederzeit ändern.

Troax nutzt bei der Versendung von Newslettern per E-Mail die Dienste von Drittanbietern, z. B. MailChimp und DataValidation. MailChimp verfolgt die mit dieser E-Mail verbundenen Aktivitäten, z. B. ob die E-Mail geöffnet wurde, ob der Empfänger auf Links in der E-Mail geklickt hat und ob die Website nach dem Klicken auf diese Links besucht wurde. Wir verwenden diese Daten zur Analyse, wie viele Interaktionen unsere E-Mails generieren. DataValidation ist ein Dienst, mit dem E-Mail-Adressen vor dem Versand der E-Mail kontrolliert werden, um Fehler auszuschließen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link am Ende einer E-Mail widerrufen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten zu Marketingzwecken ist unser berechtigtes Interesse, E-Mails nur an Personen zu versenden, die dem zugestimmt haben.


Melden Sie sich für unser Programm Configura Light an, wird ein Konto mit den von Ihnen im Formular unter troax.com angegebenen Kontaktdaten erstellt. Diese Informationen werden benötigt, um Ihnen als Kunden die Softwarelizenz zur Verfügung zu stellen. Die Kontaktdaten werden auch durch Configura Sverige AB gespeichert. Ihre Kontaktdaten werden gelöscht, wenn Sie kein aktiver Nutzer mehr sind.


Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Ihre gültige Zustimmung vorliegt, um einem gültigen Gerichtsbeschluss, einer gerichtlichen Anordnung, einem Gerichtsverfahren oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Bestimmungen nachzukommen oder um Rechtsmittel einzulegen oder gesetzliche Ansprüche zu schützen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Umstrukturierung, Kooperation, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Übertragung, einer Übernahme oder anderweitigen Veräußerung des gesamten oder eines Teils des Geschäfts, der Vermögenswerte oder der Aktien von Troax, einschließlich u. a. in Verbindung mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren, übermitteln, soweit das Unternehmen, an das wir die personenbezogenen Daten übermitteln, Ihre personenbezogenen Daten nur wie in dieser Datenschutzrichtlinie genannt verarbeitet und Sie diesbezüglich darüber informiert und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholt, sollte dies gesetzlich erforderlich sein.

Troax ein globales Unternehmen. Um unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Troax Unternehmen in anderen Ländern übermitteln. Dies sind die Unternehmen von Troax. Die personenbezogenen Daten von Personen mit Wohnsitz in einem EU/EWR-Land werden von Troax AB verarbeitet. Alle Troax Unternehmen müssen die in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenschutzrichtlinien einhalten.

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